Регламент для администрации

"Как пояснила руководитель юридического направления Института проблем государственного и муниципального управления Высшей школы экономики (ВШЭ) Татьяна Кукса, в ходе публичных слушаний, проведенных в различных регионах, выяснилось: административные регламенты иногда бывают хорошо написаны, но не работают. К примеру, из-за недофинансирования либо недостаточной обученности чиновников «на местах». Или же просто оттого, что граждане не знают свои права."