Заказчик:

Минэкономразвития России (Министерство экономического развития Российской Федерации)

Даты проекта:

01.01.2008 – 01.01.2009

Статус:

Завершен

Исполнитель:

Открытое акционерное общество «РБК-ЦЕНТР»

Руководитель:

Костырко Артем Александрович

Данный проект связан с созданием постоянной системы мониторинга эффективности и результативности внедрения административных регламентов, исполнения регламентированных процедур в рамках проекта «Исследование и анализ внедрения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг» по заказу Минэкономразвития России.

Информационная система мониторинга качества государственных услуг представляет собой попытку создать консолидированный и структурированный информационный ресурс по вопросам правоприменительной практики в части исполнения регламентированных процедур в текущей административно-управленческой деятельности, как на уровне отдельных органов исполнительной власти, так и на уровне МФЦ.

Использование подобного ресурса имеет существенное значение для поддержки экспертной деятельности по подготовке предложений по совершенствованию нормативного правового регулирования в области разработки и внедрения административных регламентов, стандартов государственных услуг, повышения качества государственного управления.

Подобная информационная система могла бы стать одним из важных оснований для повышения информированности граждан относительно текущей правоприменительной практики в их регионе, существующих стандартах предоставления государственных услуг, возможностях досудебного обжалования, поддержки экспертной работы и пр.