Библиотека

Всероссийский мониторинг внедрения административных регламентов - 2008

Гос. ун-т — Высшая школа экономики; Институт государственного и муниципального управления; отв. ред. А. В. Клименко. — М.: Изд. дом Гос. ун-та — Высшей школы экономики, 2009. — 890, [3] с.: 118 ил. — 400 экз. — ISBN 978-5-7598-0681-3 (в обл.). 

Данная публикация основана на результатах научно-исследовательской работы «Исследование и анализ внедрения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг», шифр темы: 2301-05-08, выполненной по заказу Минэкономразвития России в 2008 г. Процесс внедрения административных регламентов проанализирован на основе данных опроса государственных служащих, непосредственно участвующих в исполнении государственных функций (предоставлении государственных услуг). Качество исполнения административных регламентов исследовано путем непосредственного прохождения процедур получения государственной услуги. Проведен анализ интернет-сайтов федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, а также интернет-сайтов многофункциональных центров исполнения государственных функций и предоставления государ ственных услуг на предмет качества информирования граждан по вопросам исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг в связи с принятием и применением административных регламентов. Проанализированы мнения получателей государственных услуг (граждан и предпринимателей) в местах исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг). Обобщены результаты общероссийского опроса населения (георейтинга) по вопросам предоставления услуг частным и юридическим лицам государственными учреждениями. 
Для государственных служащих, специалистов, занимающихся исследованиями и практическим консалтингом в области государственного и муниципального управления, а также для преподавателей и студентов, обучающихся по соответствующим специальностям.

Воздействие регламентации деятельности органов власти на эффективность исполнения ими государственных функций (по результатам опроса государственных служащих) [статья]

В.А.Январев, Е.А.Семионова 
Воздействие регламентации деятельности органов власти на эффективность исполнения ими государственных функций (по результатам опроса государственных служащих)
Вопросы государственного и муниципального управления. 2009. № 3. С. 71-92. 

Тематический раздел: Государственное и муниципальное управление Эффективность деятельности государственных органов по исполнению возложенных на них государственных функций во многом определяется результатами разработки и внедрения административных регламентов исполнения государственных функций или предоставления государственных услуг. Оценка хода разработки и внедрения административных регламентов государственными служащими, непосредственно участвующими в исполнении государственных функций и предоставлении государственных услуг, а также изучение их мнения об эффективности процесса регламентации стали предметом Мониторинга результатов внедрения административных регламентов, проведенного в 2008 г.

Оценка государственными служащими результатов внедрения и исполнения административных регламентов федеральных органов исполнительной власти [статья]

В.А.Январев, Е.А.Семионова 
Оценка государственными служащими результатов внедрения и исполнения административных регламентов федеральных органов исполнительной власти 
Вопросы государственного и муниципального управления. 2009. № 2. С. 164-181. 

Тематический раздел: Государственное и муниципальное управление В статье рассматривается одно из направлений исследования – оценка государственными служащими, непосредственно участвующими в исполнении государственных функций или предоставлении государственных услуг, результатов внедрения и исполнения административных регламентов по широкому кругу вопросов, характеризующих применение в федеральных органах исполнительной власти административных регламентов по осуществляемым этими органами государственным функциям. В центре внимания авторов статьи – оценка государственными служащими результатов осуществляемой в рамках административной реформы регламентации исполнения федеральными органами исполнительной власти возложенных на них государственных функций и проблем внедрения административных регламентов; анализ их мнения о влиянии применения регламентов на процессы предоставления государственных услуг или исполнения государственных функций, о воздействии регламентации осуществляемых административных действий на эффективность работы как органа власти в целом, так и самих государственных служащих при исполнении ими административных регламентов; обобщение высказанных государственными служащими в процессе обсуждения предложений по совершенствованию исполняемых ими административных регламентов и нормативных правовых актов, регулирующих разработку и утверждение административных регламентов.

Административное моделирование на основе онтологий / семинар ИПГМУ ГУ-ВШЭ [статья]

Д.В.Кудрявцев, Л.Ю.Григорьев, В.В.Кислова, А.Б.Жулин 
Административное моделирование на основе онтологий / семинар ИПГМУ ГУ-ВШЭ 
Вопросы государственного и муниципального управления. 2009. № 1. С. 157-169. 

Тематический раздел: Государственное и муниципальное управление По материалам семинара ИПГМУ ГУ-ВШЭ «Организационное регулирование в органах исполнительной власти», состоявшегося 15 февраля 2009 г. в ГУ-ВШЭ)

Всероссийский мониторинг внедрения административных регламентов - 2009 [статья]

А.В.Клименко, А.Б.Жулин 
Всероссийский мониторинг внедрения административных регламентов 
Вопросы государственного и муниципального управления. 2009. № 1. С. 123-150. 

Тематический раздел: Государственное и муниципальное управление В современной российской практике регламентация исполнения государственных функций и оказания государственных услуг неразрывно связана с административной реформой, в которой создание администра тивных регламентов занимало центральное место. По сути, административный регламент – это пошаговое, алгоритмическое описание оптимизированного процесса исполнения функции или оказания услуги, включающее критерии принятия решений и детальную характеристику конечного результата в виде стандарта исполнения. При описании административного процесса на каждом из его этапов указываются обязанности исполнителей, необходимые документы и платежи. Утвержденный административный регламент является нормативным правовым актом, который доступен клиентам государства и может быть ими использован для контроля и оспаривания неправомерных действий чиновников, прежде всего при несоблюдении ими установленных стандартов государственных услуг.